今日は午前中が研修、午後が会議。 午前の研修は昨年度から引き続いての顧客感動満足と従業員感動満足の向上を目指したもの。 うちの店舗の強みはスタッフみんなからちょっとした改善案がちゃんと出てくることだと思っているので、その方向で伸ばしていきた…
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