日経ＤＩ 11月号

薬関係33冊目。
特集は「待ち時間改善大作戦」
色々あるなー。こういうところってどれくらい待ち時間のクレーム受けるんだろうね。
やれることからやってみないといかんよな。
うちだと待ち人数表示、雑誌類の充実、塗り絵…なんてとこ。
待ち時間表示はＯＤＰの人なんかにキレられるリスク↑の諸刃の剣なんだよねー。
うーむ…

薬局相談室でネイルのこと質問したヤツ…バイトからやり直せ(ﾟдﾟ)
Reportのテーマが「個別指導」ってのはワロタ。