なめきった清掃業者

今日はうちの店舗のワックスがけの日。
開店当初から依頼している清掃業者なんだけど、これがまたスタッフからの評判が芳しくない。
生粋のA調剤店舗ではN店をのぞいて全店舗この業者なんだけど、オイラは清掃業者とはN店でしか接したことなかったんだよね。
N店に入っている清掃業者さんは常識的な業者さんだったので爽やかに作業をお願いすることができたんだけど、こっちの業者はひどかったなー。
そもそも日時の確認電話の時点からこちらの指定した時間にいちゃもんをつける
妥協して少し早くしてあげたら図に乗りやがる。
営業時間中から患者の入るかもしれない待合室を掃除しようとする。
「まだ営業時間中だから待合室での作業はしないようにしてください」と言えば
「どうせもう患者なんかこない」だの
「そんなことを気にするのは10人いたらアンタだけ」だのと平気でのたまいやがる。
しまいには「そこまで言うならもうやってられん」と言い放って作業中で撤収しやがったよ。
当然速攻で業者の本社にクレームTELですよ。
まー、このTELの対応もいい加減だったんだけどさ。
とりあえず起きてしまったトラブルには違いないので、うちの店舗の店長経験者でもある取締役に報告。
以前よりロクなとこではないと教えてもらい、店長権限で業者変えてもいいとアドバイスもらいましたよ。


絶対あの業者痛い目に合わせてやる。